Bei Le Filet de Camouflage liegt uns viel daran, Ihnen eine große Auswahl an verschiedenen Artikeln vorzustellen. Wir setzen auf die Qualität unserer Produkte, um Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu garantieren! Le Filet de Camouflage bietet außerdem:

• Eine 100% sichere Online-Bestellung per Bankkarte, PayPal, Apple Pay, Überweisung.
• Eine Sendungsverfolgung, bei der Sie über die Lieferung Ihres Pakets informiert werden.
• Eine kostenfreie Lieferung in ganz Frankreich.
• Einfache Rückgaben und eine Rückerstattung, falls die Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
• Einen kundenfreundlichen und aufmerksamen Service, um Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Unser Onlineshop ist rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche geöffnet. Sie haben also die Freiheit, Ihre Bestellung auf unserer Webseite jederzeit aufzugeben. Der Bestellvorgang gliedert sich in mehrere Schritte:

1- Warenkorb: Überprüfen Sie den Inhalt Ihrer Bestellung. In diesem Schritt können Sie die Mengen ändern.
2- Kundendaten: Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Lieferadresse ein.
3- Lieferung: Wählen Sie die gewünschte Versandart aus den angebotenen Möglichkeiten.
4- Zahlung: Es stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl, entscheiden Sie selbst. Sie können den Inhalt Ihrer Bestellung in der Zusammenfassung überprüfen (Artikel und optionale Leistungen, Versandart und Versandkosten).
5- Bestellbestätigung: Um sicherzugehen, dass Ihre Bestellung erfasst wurde, müssen Sie bis zu diesem Schritt gelangen. Sie können Ihre Bestellbestätigung jetzt ausdrucken. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der Sendungsverfolgungsnummer.

Um über den Verlauf Ihrer Bestellungen informiert zu bleiben, können Sie unsere Nachverfolgungsplattform besuchen. Eine Bestellnummer (#1234) wird dann von Ihnen verlangt. Diese finden Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Ihnen nach Ihrer Bestellung zugesandt wird.

Wenn Sie einen gültigen Gutscheincode haben, geben Sie ihn im Feld „Gutscheincode“ während des Bezahlvorgangs ein und klicken Sie auf „Anwenden“.

Wenn beim Eingeben Ihrer Sendungsnummer keine Informationen verfügbar sind, müssen Sie wahrscheinlich noch einige Tage warten, bis die Daten aktualisiert werden. Diese Informationen hängen von unserem Zusteller ab und können manchmal mehrere Tage benötigen, um auf unserer Webseite angezeigt zu werden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Wir laden Sie zunächst ein zu überprüfen, ob Sie diese E-Mail nicht im Spam-Ordner erhalten haben.
Wenn Sie sie dort immer noch nicht finden, handelt es sich wahrscheinlich um einen Fehler in Ihrer E-Mail-Adresse bei der Bestellung.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundendienst, damit wir Ihnen helfen können.

Wir akzeptieren alle Kreditkarten sowie die Zahlung über PayPal, mit oder ohne PayPal-Konto. Wir akzeptieren auch die Zahlung über Apple Pay.

Kontaktieren Sie uns für eine SEPA-/Bank-/Chorus-Überweisung.

Wir bieten außerdem die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren über unseren Dienstleister Klarna an.

Überprüfen Sie zunächst, ob das Ablaufdatum Ihrer Karte nicht überschritten ist. Als Nächstes stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Nachnamen UND Ihren Vornamen im entsprechenden Feld eingetragen haben. Wenn Ihre Banktransaktion abgelehnt wird, kann dies an einer Überschreitung des erlaubten Limits liegen. Um dies zu klären, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bank zu kontaktieren, um die Höhe dieses Limits zu überprüfen.

Unsere Webseite wird von Shopify Inc. gehostet und wir verfügen über ein 256-Bit-SSL-Sicherheitszertifikat. Alle Informationen zu Seiten, Inhalten, Kreditkarten und Transaktionen sind somit durch das gleiche Sicherheitsniveau geschützt, das auch von Banken verwendet wird. Für weitere Informationen zu diesem Thema lesen Sie bitte unsere Rechtlichen Hinweise.

Wir bieten eine Lieferung in ganz Europa an!

Festland Frankreich

• Eilzustellung: 24 Stunden (bei Bestellung vor Mittag)
• Colissimo-Zustellung: 48 bis 72 Stunden

Europa — 3 bis 6 Werktage

Hauszustellung mit Unterschrift:

Deutschland, Monaco, Luxemburg, Niederlande, Belgien, Österreich, Dänemark, Finnland, Griechenland, Italien, Portugal, Spanien, Schweden, Bulgarien, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Kroatien

Wir bieten derzeit einen kostenlosen Versand innerhalb von 48/72 Stunden über Mondial Relay oder direkt zu Ihnen nach Hause in das französische Festland an.

Unser Lager befindet sich in Seine-et-Marne.

Bei Erhalt Ihrer Bestellung ist es wichtig, zu überprüfen, dass Ihr Paket während des Transports nicht beschädigt wurde und dass das Produkt sich in einwandfreiem Zustand befindet (und gegebenenfalls die Schäden detailliert auf dem Lieferschein des Zustellers zu vermerken). Diese Überprüfung sollte zum Zeitpunkt der Lieferung und in Anwesenheit des Fahrers erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, die Verpackungen aufzubewahren, da diese im Falle einer Rücksendung des Produkts nützlich sein können.

Überprüfen Sie zunächst den Versandstatus Ihres Pakets über den Link zu Ihrer Sendungsverfolgung, der Ihnen nach Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt wurde. Wenn dort angegeben ist, dass sich die Sendung auf dem Weg befindet, bitten wir Sie, bis zum voraussichtlichen Lieferdatum zu warten. Befindet sich Ihr Paket beim Zusteller zur Abholung, bitten wir Sie, es an der auf der Benachrichtigung angegebenen Adresse abzuholen. Bitte prüfen Sie auch in Ihrer Bestellübersicht, ob die angegebene Lieferadresse korrekt ist.

Bevor Sie uns kontaktieren, überprüfen Sie bitte auf Ihrer Auftragsbestätigung, ob das bestellte Produkt von dem abweicht, das Sie erhalten haben. Wenn der erhaltene Artikel tatsächlich von dem bestellten abweicht, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst per E-Mail.

Es ist möglich, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen versandt wird. Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail, um sicherzugehen, dass Sie nicht mehrere Sendungsverfolgungsnummern von unserem Versanddienstleister erhalten haben. Wenn alle Pakete angekommen sind und Sie dennoch nicht alle Ihre Produkte erhalten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst.

Wir geben unser Bestes, um die unversehrte und ordnungsgemäße Lieferung Ihrer Bestellung sicherzustellen. Im Falle eines mangelhaften oder nicht passenden Produkts stehen Ihnen die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungen zu.

Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.

Ganz genau!

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und bieten eine 30-tägige „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie an.

Wenn das Produkt Sie nicht vollständig zufriedenstellt, haben Sie ab Erhalt 30 Tage Zeit, es ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden!

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie Ihre Anfrage über Ihren Kundenbereich stellen.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Sie profitieren von den gesetzlichen Gewährleistungen, die das Gesetz vorsieht, insbesondere:

-vom 14-tägigen Widerrufsrecht ab Erhalt Ihrer Bestellung (Artikel L.221-18 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes);
-von der gesetzlichen Gewährleistung für die Übereinstimmung (Artikel L.217-3 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes).

Zusätzlich bieten wir eine 30-tägige freiwillige Garantie „Zufrieden oder Geld zurück“ an.

Alle anwendbaren Bedingungen sind in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausführlich beschrieben und jederzeit auf unserer Webseite verfügbar.

Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:30 Uhr erreichbar

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, wir finden eine Lösung, um Ihnen zu helfen.